您的当前位置:首页 >文学创作 >开谴自2021年12月以来 正文
时间:2025-07-25 20:17:29 来源:网络整理编辑:文学创作
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)针对上海金吉鸟企业投资管理有限公司以下简称金吉鸟·美日健身)关闭多家门店、拒绝退还消费者剩余课程费用的做法,4月22日,浙江省宁波市消保委发布《消费者协会投
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)针对上海金吉鸟企业投资管理有限公司(以下简称金吉鸟·美日健身)关闭多家门店、关闭拒绝退还消费者剩余课程费用的门店美日做法,4月22日,且拒浙江省宁波市消保委发布《消费者协会投诉信息公示办法》实施后的绝退吉鸟健身首例消费投诉公示,对金吉鸟·美日健身无理由拒绝履行退款义务的费金行为进行公开披露和谴责。
据介绍,开谴自2021年12月以来,关闭宁波市消保委陆续收到多位消费者投诉,门店美日称宁波金吉鸟·美日健身关闭多家门店,且拒消费者提出退还剩余课程费用却遭到拒绝。绝退吉鸟健身据消费者最新反映,费金目前已有新的开谴公司接手金吉鸟·美日健身原闭馆门店,但新公司拒不承担门店原有债务及纠纷,关闭并再次推出预付款业务。门店美日宁波市消保委根据消费者反映情况,且拒积极调查调解,还原了事件经过。
“美日健身”是宁波家喻户晓的健身连锁企业,2018年1月,金吉鸟健身全资并购浙江美日健身,宁波美日健身更名为“金吉鸟·美日健身”。
2021年12月,金吉鸟·美日健身突然关闭11家门店,消费者权益受到严重损害。据多名消费者反映,目前浙江拍岸鲸骑健康科技有限公司对外宣称接手金吉鸟·美日健身部分门店,宁波光亿健身有限公司接手原鼓楼店,但两家新公司均不承担任何退费事项,消费者若想继续使用,需根据不同卡种、不同年限缴纳相应费用重新激活,且2018年之前办理的终身钻石卡无法继续使用。相关资料显示,两家新公司均为2022年1月注册成立的新公司。
2021年12月,接到消费者投诉后,宁波市消保委致电金吉鸟·美日健身负责消费投诉的工作人员,其表示会妥善解决消费者诉求,并承诺于2022年5月办理退款业务,但是目前对方电话已处于无法接通的状态。
宁波市消保委认为,此类投诉为典型的预付款消费群诉。在预付式消费合同法律关系中,消费者在信息、专业知识、经济地位上处于相对弱势,经营者处于相对强势。对预付式消费的资金监管也存在诸多难点,几乎所有预付资金都处在裸奔状态。预付消费卡虽然涉及总额巨大,但单个消费者涉及金额较小,往往需要以经济纠纷或者合同纠纷的方式处理,走司法途径维权。但消费者走司法途径即使最后胜诉,花费的时间成本也相对较高。
宁波市消保委指出,此类投诉是经营者单方的违约行为,导致消费者合同目的无法实现,且经合理通知催告,经营者仍拒不履行合同解除后的退款义务。根据《民法典》规定的损失“填平原则”及《消费者权益保护法》的第五十三条“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用”的规定,经营者应当承担违约责任,赔偿消费者的损失。
据此,宁波市消保委根据《消法》赋予的法定职责,对金吉鸟·美日健身无理由拒绝消费者的合理退款诉求、严重侵害消费者权益的行为进行公开谴责,并要求该公司立即整改,纠正错误的经营管理方式,妥善处置相关消费投诉。
责任编辑:24女人豪情经历感情少篇故事感情好文深度好文2025-07-25 20:07
中国消费者协会评出“2023年十大消费维权舆情热点” 威马汽车“网络服务停摆”、共享充电宝“好借难还”等上榜2025-07-25 19:51
工信部等6部门部署全面开展绿色建材下乡活动2025-07-25 19:41
SunTomorrow新品系列 随性而休闲百搭2025-07-25 19:38
碘酸钾溶液标准物质:确保化学实验及水质监测准确性2025-07-25 19:03
工信部等6部门部署全面开展绿色建材下乡活动2025-07-25 19:00
胎教真的有用吗(讨论胎教对胎儿的影响)2025-07-25 18:57
明媚初夏 穿七彩芽童装 肆意撒欢!2025-07-25 18:46
茂北区有甚么好玩的处所2025-07-25 17:54
中国消费者协会公布上半年消费维权舆情热点:“职业闭店人”“提灯定损”等上榜2025-07-25 17:44
伉俪感情故事诙谐很热心的感情语录2025-07-25 19:42
澳大利亚对辐照食品标准进行修订2025-07-25 19:40
今年已有27种处方药转换为非处方药2025-07-25 19:39
moimoi家居服 温柔包裹孩子娇嫩的肌肤2025-07-25 19:25
2024青岛第一海水浴场淋浴换衣代价2025-07-25 19:17
陕西西安:首家社区老年消费维权服务站揭牌2025-07-25 19:14
《沙县红边茶》系列团体标准通过审定2025-07-25 18:49
国家标准《超薄玻璃退火上下限温度试验方法》和《玻璃材料及其制品室温压缩性能试验方法》开始征求意见,行业资讯2025-07-25 18:38
Air Jordan 5 OG “Grape” 的复刻版登场日期已定2025-07-25 18:27
维氏气单胞菌中介导的群体感应现象及大蒜提取物的干扰作用(二)2025-07-25 18:27