中国消费者报报道(记者尹训银)今年以来,红黑榜山东省济南市全面启动放心消费创建活动,网红以强有力的购物推进措施,促进消费增长,消费提升广大市场主体发展活力,店码增强市民消费信心,红黑榜拉动内需,网红为市民放心消费营造良好的购物环境。各区县围绕放心消费,消费结合实际开展创建工作,店码进行了许多创新性的红黑榜探索,取得了良好的网红社会效果。 近日,购物记者跟随济南市市场监管局相关负责人走进历下区市场监管局,消费就如何“提供优质服务,店码落实消费维权主体责任,守护消费安全,促进公平竞争”进行座谈交流,并到辖区商超、街区进行实地考察。 良好的消费环境是促进消费增长的重要条件。2021年以来,历下区市场监管局多措并举全力打造“放心消费在历下”品牌,服务经济发展大局,在优化消费环境、提升消费品质、服务消费增长上出实招、办实事。 历下区市场监管局消保科科长郭培勇说,在日常工作中为了针对不同的情况,区制作了行政执法检查手册和线索处置事例选编,行政执法检查手册便于工作人员搜寻需要检查的事项,有利于工作人员对企业进行行为的规范;线索处置事例选编针对平时解决消费投诉问题的好做法进行汇总,便于提升工作人员的业务工作素质。 为提高工作效率,历下区市场监管局在工作中不断创新工作方式方法,树立消费纠纷解决标杆式企业。指导银座商城强化主体责任,提供优质服务,在放心消费创建活动中被评为“省级放心消费示范单位”和在线消费纠纷解决ODR企业。银座商城的顾客接待室,对处理过的每一位顾客的投诉都进行记录,做到件件回应,事事落实。 芙蓉街、宽厚里作为“网红街”“打卡地”,成为泉城济南的形象招牌,吸引了来自全国各地的游客。为把网红街打造成为放心消费示范街,历下市场监管部门强化了从基础设施提升到经营行为规范,和社会共治的全方位提升,芙蓉街通过第一阶段整治,有了很大的变化。泉城路市场监管所傅朝亮介绍,“为了进一步保持长效监管,历下区市场监管部门推出了‘红黑榜’制度,采用标识分为笑脸(好)、平脸(一般)、苦脸(差)的“三脸”,每周对商家进行评级,对于红榜商家鼓励其继续保持,对于黑榜商家责令其整改,形成循环提升效应。”芙蓉街通过整治,经营者规范经营水平有了很大提高,店铺门口张贴的笑脸、哭脸评价也让消费者们在消费时有了参考标准。 在宽厚里一家便利店,记者了解到,该便利店的明码标价牌是公司统一配送,没有用市场监管局统一制发的明码标价牌。大明湖市场监管所所长高成介绍说,虽然便利店没有使用市场监管局统一制发的明码标价牌,但是产品的品名和价格都有了,产地信息和计价单位也有表示,所以也是符合法律规定,是可以使用的。 据了解,宽厚里作为网红街,每天游客络绎不绝,为给消费者创造好明明白白消费的购物环境,大明湖市场监管所加大力度推进经营者落实“明码标价”,普及率居全区前列,是全区明码标价工作做的比较好的示范街区。高成还介绍说:“除此之外,为了方便消费者对店铺相关诚信经营信息的了解,我们开展了放心消费创建活动,一店一码,顾客通过扫描二维码就可以快速获取信息,便于顾客全面了解企业的诚信经营相关情况,进而更加科学地进行消费选择。”
![]() |
淀粉指示剂:实验室通用指示剂,化学反应可视化神器钛元素溶液标准物质:助力金属元素分析精准可靠凝聚共识 迎接挑战|河北省陶瓷玻璃行业协会玻璃专业委员会成立大会暨第一届华北玻璃发展大会成功举办,行业会议2025开工庆典圆满举办最新的年金保险有哪些险种光伏玻璃 ,三月涨价,国际动态溴甲酚绿指示液:高效实验必备白酒也想玩盲盒 花钱能买到惊喜吗四维检查费用多少钱啊(四维彩超费用多少钱)邀请注册送好礼,500现金直接拿!逆境中蓬勃生长 好孩子国际2024年上半年业绩显著增长12月7日各企业玻璃出厂价格汇总,产业数据CTE中国玩具展&潮玩展盛启 众多展商将携新品璀璨亮相上海:539家食品生产企业复工 100余家开展“社区团购”业务朵恩羊奶粉系列 多方位滋养 呵护宝宝健康成长六个月的宝宝可以安排辅食了吗 哪种辅食更适合“种草”须谨慎 江苏出台指南规范明星、网红商业广告代言网信办“清朗•2023年春节网络环境整治”清理违法不良信息119万余条长春联通:2G升级4G网络涉嫌暗设“限速服务”杨坤:让消费者拿到公益诉讼赔偿金“第一人”中国消费者协会提示盲盒消费:重点关注明码标价、抽取概率等关键信息不同商品化试剂对临床血清样本HBV DNA定量检测结果的影响 (一)北京召开《儿童果冻》团体标准讨论会重庆市消委会开展公益诉讼 探索“以行为赔偿损失”夜奶该不该断 对孩子成长有什么不利危害吗?奋斗百年路 启航新征程•劳动创造幸福不确定的光伏玻璃市场,市场研究中国消费者协会调查新能源汽车消费与公共充电桩使用:收费价格和结算准确性最让消费者不满丙酮中西维因(甲萘威)溶液标准物质:农药残留精准检测新标样关闭门店且拒绝退费 金吉鸟•美日健身被公开谴责江苏南通首家叮当猫儿童生活馆盛大开业啦!等您来探!长春多家宫焙蛋糕店疑似“跑路” 众多顾客权益受损高耗能行业推行天然气替代的“矛盾”怎么解?,市场研究从美国国家科学院发布寻找光伏前沿材料,国际动态紫山药抗性淀粉调节高脂血症金黄地鼠脂质代谢(三)河南省消协对“辛巴假燕窝事件”提起公益诉讼
诉请退赔7971万余元我为群众办实事|湖南永州市场监管局办好“网”事解民忧国家药监局:加强对不合格化妆品追踪溯源,加大处罚力度聚焦整治过度包装与天价月饼CCTV《朗读者》